Неправильно начислен кешбэк. Отказ в выписке о начислении кешбэка
За три месяца пользования дебетовой картой Газпромбанка кэшбэк начисляется в размере около 0,8 процентов за все покупки. Несмотря на то, что с первого дня подключена программа "Понятный кешбэк" в размере 1,5 процентов.
При звонке в банк в контактном центре отказались принять заявку на отправку мне выписки по начислению кешбэка. Сказали что эаказ такой выписки можно оформить только в офисе банка.
13 июня я приехал в офис Газпромбанка в г. Санкт-Петербург, Московский пр. дом 139 где оставил заявление на получение по e-mail выписки по начислению кешбэка. Сейчас 17 июня, прошло больше месяца, никаких выписок мне прислано не было.
Мало того, что кешбэк начисляют некорректно, практически в 2 раза меньше указанного в условиях, а также скрывают информацию о том за что и как этот кешбэк начисляется (урезается).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику
Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним...
Спасибо
Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом...
Отзыв
14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и...
Получение дебетовой карты
Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с...
Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка
Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7...
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...