Дебетовая карта банка и подписка "ОГОНЬ"

Добрый день!

Я, сегодня, 17.07.2023 заезжал в офис Газпромбанка мне нужно было получить дебетовую карту банка для использования мобильного приложения банка, сотрудник (парень) сказал что карта банка выдается только с подпиской "Огонь" и при любых других обстоятельствах её получить нельзя, можно только оплатив 199 рублей за сервис, тогда он оформит карту. Я понимал что он обманывает меня, но переспросил раз 5 и сказал что не хочу так подключать данный сервис, он сказал что либо покупаете сим-карту Газпромбанка либо оплачиваете 199 рублей за подписку, я сказал что оплачу, он оформил дебетовую карту и перед там как выдать говорит оплатите подписку и покажите мне, я сказал что карта дебетовая и там нет денег оплатить подписку, он говорит что можно оплатить с карты сбер или Тинькофф, я сказал что оплачу с карты "Газпромбанка" он говорит тогда давайте в банкомате внесем 200 рублей и оплатим. В общем я понимал что это обман, особенно в тот момент когда он предложил оплатить с карты Сбербанка, но внес оплатил, вышел из отделения, позвонил на горячую линию банка, там сотрудник сказал что естественно подписка была не обязательна и сотрудник просто обманным путем зарабатывает себе премию. Прошу отключить и отменить подписку и вернуть деньги на карту Газпромбанка и по возможности разобраться в сложившейся ситуации и наказать данного сотрудника и всех причастных. Заранее спасибо!

Отделение газпромбанка по адресу: 

Москва, Лермонтовский проспект, дом 6 время посещения 19:40, сотрудник молодой человек, он там был один, остальные девушки.