Элементарно не могут перевыпустить карту
Как же у меня этот банк сидит в печенках уже, вы даже не представляете. Ситуация: случайно сделала заказ на вайлдберриз, в качестве карты для оплаты была указана кредитка МТС банка. Те, кто делал заказ на этой площадке, знают, что заказ отменить практически невозможно, мой заказ пришел, полежал на пункте выдачи и уехал обратно. Теперь с меня хотят списать деньги за отказ от товара. Ладно, в этой ситуации обычно все решается обычным перевыпуском карты (она у меня виртуальная), но я не могу ее перевыпустить в приложении. Кнопку нажимаю, мне прилетает сообщение "скоро реквизиты изменятся" и не происходит ничего. Как был тот же номер, так и остается. Мне 20го числа вносить платеж по карте, я не хочу чтобы он списался в пользу вайлдберриз. Я просто хочу перевыпутстить карту и имею на это право! При обращении в чат создали заявку номер INCO450952 14го июля. Сегодня 18 июля мне пришло сообщение, что им не хватает данных для решения, а именно номера карты! То есть ваш техотдел на 4 день одумался и решил , что все таки неплохо бы было спросить у меня номер карты. Я в шоке. Мне вносить платеж 20го числа, как я это должна сделать?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...