Бесполезное приложение и сайт для онлайн заявки кредита
Являюсь зарплатным клиентом АК Барс банка , хотел подать онлайн заявку на кредит на сумму 500000 и на 4 года.
На последнем шаге подачи заявки выводит надпись введены некорректные данные, хотя все правильно написано и подтверждено через Госуслуги, это в приложении. А на сайте выводит надпись ваша заявка уже подана, спрашиваю в чат поддержке видна ли моя заявка, отвечают что никакой заявки нет. Потом вышло в приложении предложение предворительно одобренный кредит 308000 на 7 лет хотя мне это вообще не нужно, в поддержке ответили или отправлять заявку на этот кредит или никак пока это предложение не исчезнет. Зачем мне 308000 ещё и на 7 лет если мне нужно 500000 и на 4 года. Все таки решил отправить заявку на предодобренный кредит и там такая же история ошибка. Написал в чат поддержку сказали позвонят в ближайшее время, 3 дня прошло а звонка как не было так и нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитах Ак Барс Банка
Спасибо, сотрудник решил вопрос
Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...
Обращение по поводу потребительского кредита
Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского...
Контактный центр на высоком уровне
Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования...
Благодарность
Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что...
Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит
Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин...
Кэшбэк за погашение кредита!
Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10...
Досрочное погашение кредита
Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает...