Банк не выплачивает вознаграждение по акции
29 марта 2023 г. мной был открыт счёт в Газпромбанке и оформлена карта Union Pay Diamond. В соответствии с условиями акции "Бонусы за использование UnionPay Газпромбанка", при условии совершения Расходных операций на сумму не менее 10 000 рублей за каждый календарный месяц в течение 3 календарных месяцев подряд в период 4 календарных месяцев, начиная с месяца выдачи Карты, банком производится выплата "кэшбэка" в размере 3000 рублей. Условия акции мной были выполнены. Выплата вознаграждения должна была быть произведена банком не позднее 10-го рабочего дня июля. Банк свои обязательства не выполнил. Я обращался через чат мобильного приложения, однако оператор премиальной линии отказалась решать проблему, заявив, что ручная проверка не проводится, а раз вознаграждение не начислили, то, дескать, ты сам дурак.
Готов предоставить документы - банковскую выписку обо всех операциях, расходные операции по карте с указанием MCC-кодов торговых точек (два варианта - по дате покупки и по дате проведения операции, а также условия акции на момент заключения мной договора с банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...