Зарплатная карта впервые в ВТБ
Добрый день!
Вчера через сайт заказала зарплатную карту ВТБ, вызвала курьерскую доставку на работу, т.к работаю до поздна и не имею возможности попасть в банк вечером. на следующий день привезли карту (обычную, не именную), курьер максимально быстро отдал карту и уехал. Для активации карты и получения пин-кода всего лишь нужно позвонить на номер 1000 и поговорить с роботом, говорит он...Оставил заявление в бухгалтерию на перевод зарплаты, саму карту и все! копию договора не оставил. Пытаясь зайти в ЛК после разговора с роботом, мои попытки оказались провалены. Дозвонилась до поддержки, девушка сказала, что мне нужно ехать в отделение банка! моя карта нигде не активирована, даже не привязана к номеру. Говорю, логично же, что я заказывала курьера, потому что не могу приехать. Что за странный сервис? зачем делать услугу доставки? чтобы привезли пустую карту? чтобы потом ехать в отделение самой!? Говорю пускай приезжает еще раз и активирует как положено. Получила отказ. Совершенно мнение поменялось о вашем банке! Буду уходить в другой. с таким то обслуживанием клиентов. Спасибо! за потраченное время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...