Боги сервиса!!! Все учитесь у ГАЗПРОМБАНКА, как нужно обслуживать клиентов!

Очень довольна обслуживанием! Не просто отлично, а превосходно! 

1. Представитель банка очень вежливо разговаривал, мы несколько раз созванивались, у меня срочные дела возникли, он с пониманием отнесся, приехал, в другое, отдаленное, но удобное для меня место, подстроился под мой график по времени.

2. Приехал на красивой чистой машине, одет в белоснежную рубашку, приятной внешности, прекрасно ведет переговоры, не торопится, все очень точно и грамотно обьяснил.

3. Я заказывала дебетовую карту, но хотела еще попросить рассказать про накопительные счета и интернет банк. Сотрудник очень понятно и неторопливо все обьяснил, сразу дал памятки по счетам и вкладам, тут же помог мне скачать приложение, все помог подключить, и сразу помог открыть накопительный счет. 

4. Очень простой и понятный интернет банк, нет лишнего, нормальный, крупный шрифт, нет тысячи кнопочек, очень быстро загружается приложение и открываются странички. 

5. После того, как представитель уже уехал, я стала изучать интернет-банк, и у меня возникли еще вопросы по накопительному счету, я снова позвонила представителю - он все очень понятно обьяснил! Спасибо огромное!

В общем, очень довольна ГАЗПРОМБАНКОМ! Сотрудники великолепные, вежливые, приятные, очень грамотные, процент по вкладу первые 2 месяца 10%, это очень приятно!

Благодарю вас, ГАЗПРОМБАНК! И отдельно, представителя Владислава!