Отличный зарплатный проект

19.07.2023 21:11
203
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21 июня стал клиентом Альфа-Банка. А уже 7 июля подключил зарплатный проект к своей новой карте и был приятно удивлен отличным бонусом: зарплатным клиентам смс-уведомления об операциях счету Бесплатно. Не поверил, хотя как получил карту, сразу подключил платные смс-уведомления, потом позвонил в контактный центр Банка и менеджер Анастасия оперативно перепроверила информацию по моей карте и приятно обрадовала меня. Оказалось, действительно, зарплатным клтентам Банка смс оповещения бесплатно. Как говорится, мелочь, а приятно))

Альфе спасибо за подобные акции.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-10T08:57:33+03:00
Напишите, пожалуйста, дату и время обращения в контактный центр банка. На какие вопросы ответил сотрудник во время обслуживания? Сколько времени длилась консультация? 22.08.23 - Оценка по отзыву засчитана.
user_5062434
2023-08-11T08:37:36+03:00
Дата и время обращения: 08.07.2023, 15:02 (мск). Вопрос был один, касательно бесплатного смс-оповещения зарплатным клиентам. Консультация длилась от силы минуты 2.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-28T18:34:58+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите также дату и время обращения. Это можно сделать в комментариях к отзыву.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.91%
решено проблем
195 074
отзывов
194 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка