Оформление кредита дистанционно

19.07.2023 22:23
981
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

19 июля в 12-00 подала заявку на кредит в данном банке, через минут 10 перезвонил сотрудник банка и уточнил, какой продукт меня именно интересует. Далее после беседы в минут 5, сообщил, что передал данные менеджеру, и я должна ждать звонка. Звонок поступил также минут через 5-10. С милой девушкой заполнили анкету по телефону и проговорили варианты кредитования под мои условия, сразу дождались принятия анкеты, на все ушла 15-20 минут. С решением выдать кредит, перезвонили примерно через 2 часа, очень быстро! Далее рассказали условия и все ньансы, я взяла паузу подумать до утра, что было мудрым решением. Оформление заняло немного времени, карту привести на дом, залоговую машину по видео звонку приняли к договору, никуда ехать не пришлось, документы все были в личном кабинете. Так как я очень серьезно отношусь к подписанию всех документов, мне потребовалось немного больше времени для подписания договора, после звонка в банк, время продлили, и я смогла даже доровор отправить своему юристу. После подписания деньги пришли через 1-2 минуты на карту. Вобщем, эмоции только положительные, кредит дали на индивидуальных условиях и с сниженной ставкой, хотя моя кредитная история не очень ! Рекомендую. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-08-07T18:45:00+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка