Первые впечатления от пользования кредитной картой Халва

20.07.2023 19:42
330
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Продукт банка, карта Халва , удобна и при грамотном использование,помогает решить многие текущие финансовые вопросы. 

Огромное количество магазинов Партнёров,делает Халву очень универсальным финансовым инструментом, для любой семьи. При подключении подписки, значительно увеличиваются сроки возврата заёмных средств. 

Вывод, основанный на личном примере. 

Данный продукт банка удобен и поможет решить возникшие финансовые трудности, при условии соблюдения оговоренных договором, условий банка 

Я часто обращался за консультацией в офис( на Конева, специалист Денис) на чат, всё вопросы были решены( Рестуризация оплаты подписки10, оплата ЖКХ и тд Крайнее обращение было16 июля

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-01-08T09:54:39+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как он не содержит подробного описания ситуации, указаний даты и времени описываемых событий. 05.01.2024 Отзыв вернули в работе. 08.01.2024 Оценку засчитываем.
user-835411984502
2023-12-23T12:58:44+03:00
Добрый день! С Наступающим Новым годом! Искренне желаю Вам Здоровья! Счастья! Творческих успехов! Хочу по Вашей рекомендации дополнить конкретными фактами обращения в чат, горячую линию и офис банка: В офис на Конева, я обращался 13.04.2023 в 12:00 04.05.2023 в10 :45 23.05.2023 в16:10 07.06.2023 в 17:15 Мненя консультировали специалисты Денис Б... с, Анна и ещё другие, ( просто не помню имён) вопросы:Оплата ЖКХ картой Халва, возврат кэшбека, при покупке собственными средствами и много других вопросов, которые позволяли более эффективно использовать карту Халва На горячую линию я обращался 12.04.2023 в 17:30, с просьбой отключить подпискуХалва10 и не начислять комиссию, ст. специалист Андрей в течении нескольких минут всё вопросы решил положительно В чат я обращался10. 05.2023 и 20.06.2023 по вопросу получение консультаций по увеличению лимита кредитных средств Скриншоты прилагаю Вопрос был
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-30T16:55:42+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо за Ваш отзыв и Ваше время! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка