Отличное обслуживание

21.07.2023 08:37
417
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спустя время пишу отзыв. В апреле месяце понадобилась обычная дебетовая карта, по рекомендации друга решил обратиться в отделение Кредит Европа Банка для ее получения и был приятно удивлен. Попал под акцию, оказалось, что именно в апреле карты без годового обслуживания.Но больше всего мне понравилось работа специалиста Анны Б-ой. Анна была очень приветлива,все подробно рассказала, все плюсы данного продукта, помогла в регистрации мобильного банка, ответила на все мои вопросы. Оформление карты заняло буквально минут 20 и прошу заметить, она выдается сразу именной. От посещения вашего банка остались только положительные впечатления. Процветания вам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-12T12:33:33+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 05.09.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-779114534903
2023-08-14T11:34:36+03:00
Сотрудник подробно рассказал про начисление кэш Бека, а так же порядок начисления процента на остаток. Озвучил тарифы по переводам сбп, меж. банка, показал как пользоваться мобильным банком. Все оформление заняло 20минут. Так же рассказали про кредитные карты, тоже интересные условия, возможно обращусь и за ними.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-07-25T10:57:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность специалисту Наталье

Оценка 5

25.08 обратилась в отделение г Омска по вопросу восстановления мобильного приложения. Являюсь давно клиентом банка, но перестало работать приложение, не смогла сама восстановить... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка