Заман на кэшбэк или обман клиента, который не следит за счетом
Захотели мы значит полететь в путешествие
Думали думали как это сделать и вот чудо святой АЛЬФАБАНК предлагает потрясающую акцию 
Совместно с Nord Wings (Оформляй у нас карту и бери билет и 3000 тыс деревянных тебе вернут "НО это не точно" естественно нужно взять кредитную карту 120 дней без процентов )
Вроде бы условия банально простые и понятные кредитку берешь да покупай
НО тебе нужно оформить данную покупку через их приложение с потрясающей наценкой в 1500 рублей, ну ладно это не важно, так там еще и выбора мест нет при оформлении
Хорошо, но если ты просто купил на сайте норд вингс через кредитку, то ты конечно в пролете
Ну все условия мы выполнили, карту оформили, уточнили у оператора КАК именно нужно приобрести билет, при попытке спросить , постоянно бот хочет тебе скрипты подсунуть
Ну ладно способ 3 раза написать "Оператор" вроде работает 
Вот скрин покупки если что 
Ответ стандартен, кешбек начисляется через 90 дней
Хорошо действительно мелким шрифтом написали
110 день ожидания кешбека и ЕГО НЕТУ
Опять священные 3 Оператора и опять ничего
"Мы оформили заявку на решение вашего вопроса ответ в течении 10 дней "
Ожидание кешбека 120 день
В этот раз уже звоним на горячую линию
К операторам горячей линии вопросов нет - сразу увидели, что действительно нам положен кешбек
Опять заявка на рассмотрение которой 3 дня (на 10 день ответили)
"Рассмотрели ваше обращение "Все проверили, условия акции совершите покупку билета на сайте не было выполнена, выплата не будет произведена"
Хмммм Ну вы мы же купили у вас в приложении как вы и говорили, в чем проблема то
Ну ладно звонок оператору еще раз
И операторы опять видят что да нам положен кешбек
Ответ через 5 дней "Ранее вы оставляли обращение по партнерскому кешбеку
для составление претензии пишите в чат или в контакт центр"
Ну видимо все претензия только 
Самое смешное в том, что мы покупали 2 таких билета на 2 аккаунта И на второй аккаунт ВЕСЬ КЕШБЕК ПРИЕШЕЛ )))))
Ну правда не без танцев с бубнами за кровные денежки пришлось поборотся
Всем спасибо Альфабанк привет
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...