Неверное начисление и списание баллов
С 08.07 пытаюсь решить проблему с начислением и списанием баллов за июнь-июль.
Во-первых, сначала не все начислили, хотя сумма начисления возле операций была написана верно. При возврате не указано сколько баллов списано, приходится просто сверять остатки.
Во-вторых, в иноформации о баллах почему-то было указано, что часть баллов сгорит в текущем месяце, хотя все баллы были начислены в предыдущем месяце.
Ответ мне пришел только 21.07. Был приложен расчет, согласно которому у меня должен быть остаток 777 (и я с этим согласна), но проблема в том, что у меня остаток 686 и опять показывает,что будет списано в текущем месяце 60 баллов. Направила скрин на почту в ответ, но там молчат.
Сегодня у меня списалось еще 0.75 баллов видимо за операцию покупки на прошлой неделе.
Я не знаю, что у вас сломалось, но у иеня нет желания контролировать в ручном режиме эти копейки. Зря я решила снова пользоваться вашей картой. По ряду операций сделаю окончательный возврат и оплачу другой картой, по которой умеют начислять баллы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Справка
28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79. Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку. Меня сразу пригласила...
Закрытие кредитной карты
Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник...
Благодарность
24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил...
Быстрое и приятное оформление кредитной карты в Тюмени
Давно являюсь клиентом Кредит Европа Банка, всегда была довольна обслуживанием, поэтому когда понадобилась кредитная карта, даже не рассматривала другие варианты. 19.08.2026 пришла...
Благодарность
Обратилась в отделение Новокосино 19.08.2926 в 13:10 где то по адресу ул Николая старостина 11 к сотруднику Г-ой Анастасии В. старшему специалисту, мне нужно было перевыпустить...
Благодарность
сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня...
Благодарность
У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня...