ВТБ обман

22.07.2023 11:20
1478
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Я ИП занимаюсь изготовлением металлоконструкций, в конце мая подписал договор на изготовление и монтаж на несколько миллионов руб., получил аванс преступил к изготовлению, 30 июня мой счет с остатком денежных средств заблокировали с уведомлением в подозрении на нарушение 115ФЗ, я, понимая что это недразумение посетил офис банка, получил информацию как разблокировать счет, написал необходимое письмо, отнес в офис банка. В следующее посещение сотрудник банка сообщил мне, что банк отказал в разблокировке счета и мне нужно закрыть счет и передать банку реквизиты для перечисления денежных средств, при этом сказала, что дебетовой картой я пользоваться могу. 

Когда я попытался открыть счет в другом банке, оказалось, что я в зоне риска и не могу выбрать тариф который мне нравится, а могу лишь открыть счет на условиях банка ( а кроме как в ВТБ, я ни где не обслуживался), соотетсвенно я делаю вывод что ВТБ РАСПРОСТРОНЯЕТ ИНФОРМАЦИЮ ПОРОЧАЩУЮ МОЮ РЕПУТАЦИЮ, а это значит, что при любой попытке получить кредит или воспользоваться другими продуктами банков, я всегда буду носить на себе "клеймо" . 

Хорошо, я открыл новый счет, но реквизиты нести в ВТБ не спешил, продолжая посещать офис банка ВТБ с надеждой, что добросовестные сотрудники банка помогут своему клиенту выйти из трудной ситуации. На деле оказалось, что я посещал банк 7 раз, и 7 раз слышал: " Закрывайте счет, несите реквизиты....". А время при этом шло (прошло 20 дней с момента блокировки), а у меня заказ и срок вот вот выйдет, а в договоре с контрагентом у меня строго прописаны сроки и строк истекает через 10 дней и ответственность сторон за срыв сроков.... И с одной стороны я готов уйти в другой банк, нет ни каких проблем, а с другой стороны я не хочу всю жизнь носить "клеймо", которым опорочил меня какой- то там банк. Я не зная что делать решил хотя бы взять с банка письменное подтверждение - официальный отказ, и обнаружилось что мне не могут его дать, его попросту НЕТ.... я негодуя на свою доверчивость, отксерил еще раз документы для которые требовались для разблокировки, принес в банк чтобы их заверили и вернули мне мои экземпляры, по логике зарегистрировать мне их должны были задним числом, так как я уже приносил один экземпляр, но на это мне сотрудник банка отказал и зарегистрировал документы текущей датой, я делаю вывод что ВТБ все ЭТО ВРЕМЯ ПРОСТО ЗАБИВАЛ НА МЕНЯ КАК НА КЛИЕНТА ИГНОРИРУЯ МОИ ОБРАЩЕНИЯ.

МАЛО ТОГО

В процессе разблокировки счета, я связался со своим текущим заказчиком, оказалось, что у него ситуация еще тяжелее, он является клиентом того же банка и обслуживается в том же офисе ( и не удивительно, у нас город 120 т.чел., и всего 2 банка ВТБ и СБЕР), он взял кредит на развитие бизнеса и у него зависли и кредитные деньги и собственные средства. Ему в банке говорят что это из-за меня у него заморозили средства, потому что я нерасплачивался с расчетного счета, а снимал деньги и платил наличкой ( и это я считаю нормально, во первых я ИП, как хочу так и распоряжаюсь своими деньгами, во вторых если поставщики дают мне скидку, когда я плачу наличными в кассу, зачем мне платить по расчетному счету? чтобы угодить банку? ).

А мне в банке говорят что из-за него. Теперь он обвиняет меня, ему нужно платить кредит, его деньги заморожены, бизнес несет убытки, и он опосается, что я не выполню заказ в срок или вообще. Теперь он говорит, что если сорву срок то он будет взыскивать с меня по договору, А Я ВООБЩЕ НЕ ПРИ ЧЕМ - БАНК ВЫСТУПИЛ ТРЕТЬЕЙ СТОРОНОЙ КОТОРАЯ ПРИПЯТСТВУЕТ ИСПОЛНЕНИЮ ДОГОВОРНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ С ЗАКАЗЧИКОМ, при этом нет ни каких аргументов и полное бездействие. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-07T19:41:43+03:00
С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
ВТБ
ВТБ
2023-07-24T11:39:39+03:00
Добрый день! Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действующими правилами. По изложенной ситуации просим обращаться в обслуживающий офис, где был заключен договор. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.06%
решено проблем
15 693
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Самый быстрый банк

Оценка 5

26.06.2026г. Открыл расчетный счёт в банке ВТБ всего времени заняло около 30 минут и счёт был активен! Плюс у них очень интересная система кредитования, все быстро, очень... Читать полностью

27.06.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Добрый вечер! Прошу отметить обслуживание офиса На Октябрьском проспекте Высшая школа в Люберцах. Сотрудник Наталья Е-на выслушала меня без вопросов, не смотря на полчаса как конец... Читать полностью

07.12.2023

ДО ЦИК «На Мясницкой»

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность сотрудникам ДО ЦИК «На Мясницкой» У-ой Лилии и Р-ву Максиму за помощь в оформлении ипотечного кредитования и овердрафта. Благодарим за высокий... Читать полностью

08.02.2023

Благодарность

Оценка 5

Получили предодобренное предложение по кредиту от банка ВТБ, с которым сотрудничаем с 2016 года. Никогда так быстро не получали кредит!  Отдельная благодарность П-ань Дарье С. за... Читать полностью

25.11.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Наконец-то дошли руки выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ в городе Уфа по адресу Первомайская,52 - Б-ой Марии А-не. Примерно год назад, по рекомендации... Читать полностью

19.05.2022

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь генеральным директором ООО «Медиа Группа «Авангард» и мы открыли расчетный счет в ДО «Долгоруковский» банка ВТБ на момент открытия в 2014 г. , сейчас Филиал «Центральный... Читать полностью

17.03.2021

Благодарность сотрудникам банка ВТБ за их работу с нами

Оценка 5

Добрый день! Мы юр. лицо ООО"*** ***" решили поблагодарить на этом сайте за добросовестную и профессиональную работу с нами сотрудников Банка ВТБ работающих в офисе по адресу г... Читать полностью

15.07.2020

Продукты банка