Банк - ужас

23.07.2023 13:03
835
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Такого отстойного банка я давно не встречал, премиальное обслуживание это ... вообще ничего, раньше хоть очередь в отделении, которая есть постоянно, для премиум клиентов двигалась быстрее, а в 2023 все сидят часами в одной очереди. Справку о закрытии кредита этот банк уже полгода мне выдать не может, обращения оставленные через оператра банк рассматривает по 3-4 месяца и в итоге отвечает отписками, сами сотрудники мне предлагают жаловаться на них в ЦБ, чтобы получить хоть какой-то ответ. Про кэшбек отдельная песня - максимум, что я получал в месяц это 30 рублей, для сравнения в Альфе при тех же тратах я получаю по 3-5 тысяч возврата.

В отделениях работают черепахи, даже простейшая операция - положить/снять деньги со своего счёта - минимум 40 минут у оператора плюс касса.

Про ставку кредита 3,8-4,2% полный развод, обязательно нужно купить страховку их компании, которая в 15-30 раз дороже такого же страхования в Ингосе, Ресо, Альфе и т.п., "чужие" страховки у вас никогда не примут, даже не пытайтесь.

Итог очевиден - 0 плюсов от банка, нет никакого смысла сотрудничать.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-07-23T14:33:18+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове

Оценка 5

Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения... Читать полностью

03.09.2026

Кэшбэк ильдэботе

Оценка 5

Увидела акцию в приложении "кэшбэк на первую покупку онлайн в ильдэботэ", решила уточнить действует ли акция, в приложениисроки не нашла. Написала в чат ВК 03.09.2026. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность Станиславу

Оценка 5

Получила карту сегодня 03.09.2026 через представителя Станислава. Согласовали время приехал вовремя, что для меня важно, Так как у меня внуки. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

03.09.2026

Операции с банкоматом

Оценка 5

Написал в чат ВКонтакте 03.09.2026- сколько можно внести на вашу карту через банкомат? Через минуту в этом чате мне задали уточняющий вопрос: Уточните, пожалуйста, планируете... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка