- Хочу поблагодарить команду Альфа-банка! Спасибо, Вам, ребята! Мой вопрос был решен в течение двух-трех минут при помощи чата, что очень порадовало. Проблема была в следующем: была просрочка по моей вине, не уследила, заплатила позже, перевела денежные средства, а задолженность не ушла, заплатив второй раз, хоть и сумма была сущие копейки, написала в чат. Вопрос был решен тут же. Все деньги вернули, оказалось, в системе был сбой, но я думаю, это бывает у всех-мир новых технологий, как говорится. Банк посоветовала подруга, так как очень часто им пользуется. А уж сотрудники, ну, всегда компетентные, грамотные, всегда расскажут и подскажут, номер телефона оставят, можно обратиться по любым вопросам. Также взяла и кредитную и дебетовую карту своей маме, живу в Татарстане, г. Зеленодольск, приезжал Ильнар, очень пунктуальный, доброжелательный человек. Если не получается по времени встретиться, всегда можно будет перенести встречу на удобное время. Всё покажет, настроит, проинформирует по любой информации. Спасибо Ильнар, спасибо Альфа-банк!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...