Альфа-Банк решил значительно улучшить условия по своей кредитной карте. Помимо бесплатного первого года, года без процентов и возврата снятия 50 000, они подключили кешбэк по кредитьной карте аналогично дебетовой. Месяц назад делал заявку в приложении, но тогда одобрили всего 10 тысяч и карту решил не брать. А тут помимо лучших условий еще одобрили 100 тысяч, поэтому понял - надо брать. Оформил заявку в приложении 12 июля днем. Сразу отключил страхование, и что важно, в документах действительно галочка на страховке не стояла потом. Назначил встреччу с представителем на 13 июля. Она состоялась 13.07.23 в 12-30, приехала девушка Татьяна, выдала карту, все прошло быстро и профессионально. Единственная помарка - как сказала Татьяна, они сейчас всем клиентам с кредитной картой выдают дебетовую карту Мир, которая бесплатна. На что я возразил. что у меня дебетовая карта Мастеркард есть давно, а в приложении я выпустил виртуальную карту Мир и плачу через телефон, поэтому третья карта мне не нужна. Она подумала, и не стала карту выдавать) Но к сожалению в приложении эта третья карта уже подвязалась и висит теперь. А так банку уважение и пожелания не сбавлять обороты.
П.С. 18 июля в 22.40 решил перепроверить действительно ли мне не включили страховку с картой. Написал в чат, робот шустро ответил что "У вас нет подключенных страховок по кредитным продуктам". Это радует, продолжаю пользоваться картой.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...
Спасибо за помощь
Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был...
Добрый отзыв
Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками...
Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности
20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги...