Недобросовестная коммерческая практика
21.07.2023 отправил своему другу две ссылки на дебетовую и кредитную карту, при мне лично друг заполнил свои данные и отправил заявки на карты, ему пришли смс что карты готовы, вчера мы вместе поехали в офис в г. Подольск ул. Рабочая д.4. Взяли талон помоему номер 578, нас приняла девушка которая ставила готовить карты и анкеты для получения. Пока она подготовливала я параллельно спрашивал у неё вопросы про накопительный счет текущую ставку на данный момент, она ответила незнаю, на второй мой вопрос про стикер какие условия сейчас, она сказала условия сейчас поменялись и она еще с ним не знакомилась, в общем прошу взять на контроль коммерческого директора данного направления (регион) так как управляющий данного офиса не занимается своими подчиненными, которые не знают ни тарифов ни условий. В условиях рекомендации указано что деньги придут как только друг сделает первую покупку, покупки совершили вчера по обеем картам, сегодня пишу в чате и узнаю что одна из карт выпущена не по моей ссылки, я так понимаю это сотрудница выпустила данную карту от себя, хотя она лично озвучила что по двум картам придет бонус. Прошу вернуть все вознаграждения, снять данного сотрудника (девушкуна) на аттестацию. Данные друга могу прислать лично банку, здесь оставлять какие то данные не намерен. В данный момент общаюсь с этим банком в чат боте в лк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...