Банк очень ухудшился

01.08.2023 10:53
2045
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. В офисах очень долго ждать своей очереди. Работают всего 2 сотрудника. В один день просидели целый час в очереди, но так и не дождались ее, так как терпение уже вышло. На следующий день пришли с утра, и к счастью, было меньше людей. Заказывали деньги для снятия вклада через горячую линию. Приходим на кассу, нам говорят, что нужно увеличить лимит, а это опять сидеть и ждать очереди неизвестно сколько часов! Почему нельзя заранее об этом предупредить? Раньше нравился данный банк и были выгодные предложения. Но сейчас вообще не хочется быть клиентом данного банка! И скорее всего больше и не буду. 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-08-01T12:05:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы приносим извинения, за доставленные неудобства и хотим отметить, что уже работаем над тем, чтобы ожидание сотрудника в офисе было минимальным. Требование на увеличение лимита обусловлено действующими тарифами банка, которые не предусматривают возможность снятия более 100 000 рублей без заявления. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.09%
решено проблем
898
отзыва
883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Время обновления статуса нового клиента в УБРИР

Оценка 5

15 сентября обратилась в чат УБРИРА с цель узнать через какое время обновляется статус "нового клиента" после закрытия всех вкладов и накопительных счетов. Статус нового клиента... Читать полностью

15.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка