В банк, как на минное поле

02.08.2023 15:38
3971
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В очередной раз убеждаюсь, что в банке надо быть предельно аккуратным и внимательным, как на рынке, чтоб "не обвесили".

Пришел в отделение открыть накопительный счет.

Начали оформлять карту, мотивируя тем, что:

- счет можно открыть только в приложении - вранье

- карта нужна обязательно - вранье

- карта бесплатная (бесплатная, но к ней втихарая подключили пакет) - по сути оказалось вранье

Был уставший после работы, лень было вникать. Попросил только, чтоб не было платных услуг: смс там и страховок всяких. Не ожидал от ГПБ поведения, как в какой-нить местечковой МФО или у подпольного кредитного брокера.

А зря.

Вечером пришла смс о подключении пакета. Выснил, как его отключить - отключил. Тут же всплыли платные смс - отключил. Надеюсь - это все. Обо всем этом сотрудник вклечатом костюме с перстнем на среднем пальце правой руки))) умолчал.

Газпромбанк, идея с приветственной ставкой 10,5 хорошая, чтоб привлечь клиентов, но такие сотрудники все портят. Я попользуюсь вами 2 месяца и, естественно, уйду. Не привык сотрудничать с тем, кто меня хочет молча кинуть.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-02T17:25:40+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
DELETED
2023-08-07T16:05:46+03:00
Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка