Мои впечатления

03.08.2023 14:20
590
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все время забываю карточки банковские дома, а тут Альфа Банк предложил стикеры.Решил попробовать. Очень понравилось, что ходить никуда не пришлось.По заявке приехала девушка . Ее звали Мария.Дело было 22.06.2023. На улице накрапывал дождик, ветер то увеличивался, то стихал. Она приехала на маленькой машинке и я предложил оформить стикер под козырьком ОТП Банка- он пристройка к дому. Мария помогала мне все устанавливать, была моими " глазами", так как я опять забыл очки.Само общение было приятным и интересным. Мне 50, а ей около 20-25. Короче, как дочка. Стикером постоянно пользуюсь. Спасибо банку за услугу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-01T17:19:22+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 20.11.2023 Отзыв возвращен на проверку. Получили письмо от автора, ведем переписку. 21.11.2023 Автор направил дополнения, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-05T08:35:36+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова. Приятно, что мы смогли найти общий язык и дать то, что вам нужно. Продолжаем в том же ключе 🙌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.78%
решено проблем
199 280
отзыва
198 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Получение карты

Оценка 5

Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к... Читать полностью

17.09.2026

Возврат денег

Оценка 5

Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет.   Выражаю искреннюю... Читать полностью

17.09.2026

Консультация по новым заданиям в Альфа Банке

Оценка 5

Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий... Читать полностью

17.09.2026

Сервис поддержки

Оценка 5

Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил... Читать полностью

17.09.2026

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка