Проверяйте баланс после пополнения

Всем привет!

31.07.23г (на балансе 528,03руб) пополняю карту Тинькофф в банкомате Сбера на сумму 150000руб, сразу прилетает комиссия 1500руб так как именно с этого дня Тинькофф ввел комиссию 1% за пополнение карт МИР в чужих банкоматах о чем я конечно же не знал так как не следил за изменениями в тарифе, моя ошибка. Но проходить 10 минут и с моим счетом начали происходить непонятные вещи

15:06 Пополняю карту на 150000руб

15:07 Прилетает комиссия 1500руб

Прошедшим временем появляются операции в истории

15:06 + еще одно пополнение на 150000руб, которое я не совершал, но при этом общий баланс не увеличился

15:07 +еще одна комиссия 1500руб тут уже баланс стал меньше

Баланс карты стал 146028,03руб(что то не сходится)

Начальный баланс 528,03руб+150000(пополнение)-1500-1500(комиссии)=147528,03руб должно быть!

147528,03-146028,03=1500руб не хватает! каких либо доп расходных операций нет

Звоню на гор линию все рассказываю, составляю обращение с просьбой вернуть комиссию 1500руб за пополнение и разобраться с непонятными операциями по карте + вернуть 1500руб которые вообще не отображаются.

18:12 появляется списание на 150000руб

и баланс уходит в минус -3971,97руб(почему так непонятно)

Снова звоню в банк мне говорят, что у них массовый тех сбой и завтра все вернут

1.08.23 Баланс пришел в норму, но банк не пошел на встречу и не вернул комиссию за пополнение.(1500руб)

02.08.23 написал в чат, чтобы компенсировали неудобства так как пол дня не мог пользоваться картой из за отрицательного баланса. Предоставили 3 месяца подписки Тинькофф ПРО которая мне не нужна(планировал отключить)

Отзыв писал чтобы клиенты Тинькофф обращали внимание на свой итоговый баланс после пополнения карты. Оказалось, что банк может списать комиссию и не отобразить ее в операциях.

П.С. Так и не разобрался как добавить скриншоты в отзыв. Оставляю ссылку для администрации сайта

https://cloud.mail.ru/public/FNRi/Ry5emQYJH