В своем репертуаре

Итак, начнем. опыт общения с ГПБ у меня весьма приличный, так уж получилось. Поэтому, много не ждал. Но тут прям феерия)

а) перестала срабатывать расходная карта МИР-JCB при прикладывании к терминалам. Заказал новую карту МИР онлайн. Через 5 минут приходит смс о готовности, обратиться в любое отделение (в городе их 2). Ничего себе, подумал я, ГПБ вошел в новую эру. Наивный. Естественно, когда пришел в офис никакой карты нет. Уговорила меня операционистка перевыпустить расходную карту в формате только МИР. Ок. Заполнили заявление. И, внимание, 10 РАБОЧИХ дней. Каково?)

б) купил юани на бирже в приложении Газпромбанк-инвестиции (оперирует некое ООО "Ньютон инвестиции", ну да ладно). Вывел на счет в ГПБ, ок. Сделал вклад в юанях, ок. Через некоторое время решил досрочно закрыть вклад и продать юани на бирже. И тут началось:

- закрыть вклад в мобильном приложении как обычный рублевый оказалось невозможно, идите в офис. Почему? Ну потому, что 21 век, к 22му доделают, наверное. 

- сходил, отсидел больше часа, ок. Перечислить юани на брокерский счет с расчетного счета в юанях оказалось невозможно. Тупо при выборе опции по переводу только рублевые счета мои показывает. Карты в юанях у меня нет на данный момент. Не ок, едем дальше. Плюнул и обмен по курсу банка

- Думалось все, но нет) Попытка перевести с рублевого расчетного на рублевый накопительный счет позорно провалилась) Оказывается, накопительный у меня открыт в другом регионе, чем расчетный. 

- Будучи опытным клиентом "прогрессивного" банка решение нашел, перевел со вклада на карту, с карты на накопительный счет (а так вот можно:)).

В общем, решил поделиться историей с общественностью. Может, кому полезно будет.