Карта приятно удивила.

04.08.2023 10:19
592
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я взяла Альфа-Банк по совету своей мамы, в какой-то момент, она закрыла карточки всех банков и взяла себе только Альфа-Банк, и в общем-то нахваливала его мне только так. Через время я тоже взяла себе Альфа-Банк и мне он понравился больше, чем я ожидала. Первое, что меня реально удивило — кешбек. Не само его наличие, а то, что альфа-банк не скупиться на него. Из банков, которые тоже начисляют кешбек деньгами, а не баллами, я знаю только Тинькофф, и в этом плане Альфа-Банк выигрывает. У меня за первую неделю набралось триста с лишним рублей кешбека, в то время, как моя подруга получает рублей по 150 кешбека в месяц. Понравилось так же удобство доставки, ко мне приехал приятный парень, привез карту, быстро оформил и все прошло без проблем. К слову, я брала карту по ссылке рекомендации от мамы — за это она получила 1500 рублей на свой счёт в качестве кешбека, а я 500 рублей. К приложению нареканий нет, и в некоторых местах оно даже удобнее, чем приложение сбербанка, которым я пользовалась, оно намного проще, без лишних деталей в интерфейсе и разобраться с ним достаточно просто. И только один минус у карты — кажется, там нельзя переводить деньги на карту Яндекс банка, а я пользуюсь ей активно для оплаты Яндекс полюса, но возможно я просто не нашла, где это сделать. Но тем не менее, картина озона, например, в Альфа-Банке доступна для перевода средств. 

В общем, пока у меня нет нареканий к Альфа-банку, карта понравилась мне сразу и быстро оставила хорошее о себе впечатление. Буду рекомендовать её и своим друзьям и подругам.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-08T12:10:15+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть скрин из чата, направьте его на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка