Компетентный сотрудник помог решить проблему
Добрый день, у меня была проблема,я живу далеко от города,и не было возможности приехать получить дебетовую карту,и 24.07.2023 я и мама заказали дебетовые карты с доставкой домой, живем далеко от города и хочу отметить,что представитель оказался очень компетентным,26.07.2023 за 10 минут до приезда проинформировал, поинтересовался удобно ли мне,хоть я и сама выбирала время получения,так оказалось что мама была на работе, но представитель банка оказался очень понимающий .В 13:00
сотрудник уже был у меня, сначала провел процедуру получения карты со мной,а через время когда я сообщила,что мама пришла с работы,приехал еще раз и провел процедуру получения с ней. Хочется поблагодарить его и Альфа банк за решение моей проблемы в получении карты, также у меня были вопросы по поводу накопительного счета в Альфа банке и сотрудник помог мне разобраться как грамотно и правильно положить деньги на счет,когда это лучше сделать, ответил на все интересующие меня вопросы и представил наглядную табличку со всеми условиями, достоинствами и недостатками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии
31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я...
Комиссия
16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив...
Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг
15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью...
Решили вопрос за час
2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в...
Быстрое решение моего вопроса
30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда...