Не работает СБП, бегите из банка

04.08.2023 14:29
3545
9
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не могу переводить деньг по СБП, пишет ошибка, попробуйте позже. Уже неделю не работает. Банк удерживает мои деньги. Чат не помогает. Предлагают невыгодные варианты, но мне нужно по СБП. Нарушают закон о защите прав потребителей. Никому не рекомендую этот банк. Ужасное отношение к клиентам. И не первый раз такое. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2023-08-09T12:24:56+03:00
Уважаемый Никита, спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку по изложенной Вами ситуации и хочу уточнить следующее. Информация по балансу Вашей карты обновлена. На 09.08.2023 по карте образовалась сверхлимитная задолженность, уточнить размер задолженности на момент оплаты, Вы можете в приложении «ОТП Банк». От лица Банка приношу Вам извинения за причиненные неудобства. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,30
средняя оценка
39.32%
решено проблем
7 528
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Удобный и быстрый способ оформления

Оценка 5

10.09.2026 г. отправила заявку на оформление дебетовой карты ОТП банка на удобную для меня дату и время, 16.09.2026 г. в 12:45 представитель банка Наталья Э. И. привезла мне карту... Читать полностью

16.09.2026

Актуализировали данные в мобильном приложении банка

Оценка 5

10 сентября 2026 г. при входе в мобильное приложение на главной странице не отображалась строка с бонусным счетом. После обращения в чат поддержки 10 сентября 2026 г. в 15 час. 50... Читать полностью

15.09.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Хочу оставить развернутый положительный отзыв о работе ОТП Банка, так как в последнее время финансовые организации чаще ругают, чем хвалят. Я перешел в этот банк около полугода... Читать полностью

13.09.2026

Открытие счета

Оценка 5

Карту заказала по ссылке у блогера, которая копит на квартиру в Москве и пользуется всеми возможными способами заработать) Очень быстро оформила заявку, со мной сразу связались... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Карта была доставлена вовремя сотрудницей банка ,Татьяна 08.09.2026 года, очень понятливо объяснила как пользоваться приложением и быстро все подключила. Карта была доставлена... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка