Госслужащие, задумайтесь перед тем как открывать счёт в этом банке
Началось всё с того, что я начал собирать документы на замещение должности государсвтвенного гражданского служащего. Получив выписки из налоговой, я понял, что мой счёт в Яндекс Банке отображается в списках моих счетов.
Я занялся вопросом получения справок для госслужащих. Написав в техподдержку, я получил довольно быстрый отклик, что справка готовиться и всё хорошо. Справку я получил, но каково было моё удивление, когда я её открыл. Справка была пустая. В местах где должна была быть информация о средствах, о дате открытия счёта и пр. стояли просто прочерки.
Я задал вопрос техподдержке. Но получил ответ, что справку даём только такую.
Смысл давать справку, если там нет информации. Как я сейчас должен объективно отразить информацию о счетах в Яндекс Банке, когда Яндекс Банк мне не предоставляет эту информацию корректно.
Отвратительно!!! Очень не серьёзный подход к клиентам банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Яндекс Банка
Начислили баллы
25 августа 2026 в 14:59 я обратилась в чат поддержки банка, сразу же направила скриншоты для наглядности и помогающие лучше разобраться в моем вопросе. Далее я пояснила суть своего...
Начисление Яндекс баллов
Являюсь подписчиком Яндекс плюс. 19 августа заправился через приложение Яндекс заправки, оплатил Яндекс Пей, но кешбек Яндекс баллами не был начислен (продолжал висеть...
Возврат денежных средств
Добрый день. Недавно оплачивала покупки в супермаркете через приложение, и при оплате произошёл сбой и деньги списались дважды за один и тот же чек. На кассе мне сказали, что они...
Оператор помог быстро
Здравствуйте, делал покупку духов и возник вопрос подойдет ли магазин духов под категорию красота которая у меня выпала в августе. Узнал мсс точки, но не увидел в приложении мсс на...
Обновление данных онлайн
Мне нужно было обновить паспортные данные , после того, как поменяла фамилию. Я написала об этом в чат и попросила помощи. Не сразу конечно мне смогли помочь и сделать то, что я...
Своевременная поддержка и честный расчёт
Принимал участие в программе подключи автоплатеж и получи 300 баллов. Долго не мог разобраться, почему не приходят баллы. После этого решил обратиться в поддержку где помогли...
Быстрая помощь в чате от оператора
Здравствуйте, мне понадобилась справка что у меня нет никаких кредитов открытых в данный момент в яндекс банке. Облазил все приложение и не смог найти как эту справку сделать мне...