Хорошее впечатление и признательность за внимательное отношение к клиенту

06.08.2023 00:47
1414
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Вообще осталось приятное первое впечатление от общения с сотрудниками банка. При звонке сотрудника после одобрения заявки на кредитную карту смогли оформить доставку в мой населенный пункт,хотя на сайте при заполнении заявки на карту не было возможности доставки туда.

Получал сначала дебетовую а потом уже кредитную карты банка (25 июля 2023 и 2 августа 2023). Оба раза карты доставлял представитель банка Кирилл. Должен отметить его пунктуальность, в назначенное время позвонил обсудили точное время и место встречи. При встрече оказался грамммотным , внимательным к клиенту сотрудником. Он хорошо разбирается в продуктах банка, ответил на все мои вопросы по картам банка их тарифам и особенностям, дополнительно рассказал о возможностях этих карт, подписке, бесплатном периоде подключенного смс- информирования для дебетовой карты, о возможности открытия выгодного накопительного счета (10% для новых клиентов банка,а также по тарифам связи оператора Газпром мобайл и возможности их выгодно офорить). В общем хорошее начало! Спасибо!

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-06T17:03:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны вам за обратную связь. Уточните, пожалуйста, что больше всего понравилось при получении карт банка? С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка