Никогда не имейте дела с этим банком

07.08.2023 00:45
1393
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хотите, чтобы с Вашего счета втихую списывали деньги? Вам в Газпромбанк!

Вы получаете карту/открываете вклад под интересный процент в этом банке. Они Вам "автоматически" подключают услугу "ГПБ Плюс" за 199 руб./мес., о которой Вы не просили. Через какое-то время Вы отключаете ГПБ Плюс, если обращанте внимание на смс, но даже не догадываетесь, что они Вам при этом автоматически(!) подключаю услугу "Мобильное информирование" за 99 руб./мес. Дальше понимание, да? "Все списания законны" и т.п. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-24T09:52:15+03:00
«Они Вам "автоматически" подключают услугу "ГПБ Плюс" за 199 руб./мес., о которой Вы не просили», — автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Вам презентовали данную услугу?
user-629614570778
2023-08-24T13:19:44+03:00
При открытии счета/получении карты банк про услугу ГПБ Плюс не упоминает. Услуга подключается автоматически, плата за первые два месяца не взимается, с третьего месяца становится платной, но хотя бы уведомление об этом приходит. Затем, когда отключаешь ГПБ Плюс, оказывается, что другие автоматически подключенные услуги становятся платными, при отсутствии ГПБ Плюс.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-07T16:10:57+03:00
Здравствуйте! Услуга "Мобильное информирование" подключается автоматически при оформлении заявления на выпуск карты и указании номера телефона. Комиссия списывается, начиная с 3-го месяца первичного подключения услуги и составляет 99 руб. в месяц. При наличии действующей подписки «ГПБ Плюс» - бесплатно. 28.05.2023 сервис «ГПБ Плюс» отключен. 06.08.2023 Услуга "Мобильное информирование" также отключена. Мы всегда стараемся найти способ поддержать наших клиентов, поэтому в индивидуальном порядке рассмотрим возможность возврата денежных средств за мобильное информирование. Дополнительно с вами свяжемся. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-629614570778
2023-08-11T10:00:59+03:00
В итоге комиссию молча вернули.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка