Отзыв о предоставлении потребительского кредита.

07.08.2023 10:31
1315
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оставил онлайн заявку на потребительский кредит в приложении совкомбанка. Буквально через 5 минут мне перезвонил сотрудник совкомбанка. После чего я продиктовал свои данные, там ещё ответил на кое-какие вопросы в принципе все это быстро было. То есть не затруднительно не заняло много времени.Причём меня не устроили условия кредита я предложил исключить несколько платных опций и к моему приятному удивлению банк на мои условия согласился, чему я очень рад.После чего сотрудник банка сказал, что они буквально в течение 5 минут примут решение по кредиту и да так и было минут через 7 перезвонили сказали, что кредит одобрен, после чего сверли ещё раз данные мои, в принципе, вот и все. А ещё потом, когда я подписывал соглашение, документы у меня не приходило СМС, я перезвоню в банк, и мне в принципе в голосовом режиме, мы подписали документы, что тоже очень удобно, то есть проблему решили. В принципе очень, как бы сказал бы, посоветовала бы вам этот банк, потому что индивидуально подошли к моему вопросу. Обсудили все условия, оформили кредит, деньги получил.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-09-27T10:28:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Похвала

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка