Нет офиса в городе - твои проблемы
Банк выдал ипотеку дистанционно в 2021 году, так как в городе нет филиала (г.Омск). Все услуги оказывались дистанционно, и я никогда не был в отделении банка. На днях пытался закрыть вклад, смс с кодом подтверждения сначала не приходили. Попробовал закрыть вклад через время, стали приходить смс, но коды в них банк считал некорректными. После нескольких попыток банк просто заблокировал аккаунт. На горячей линии всегда стандартный ответ - обратитесь в отделение банка с паспортом. По все обращениям на электронную почту тоже самое - обратитесь в отделение банка. Ближайшее отделение в соседнем городе, до него 620км. Но банк это не интересует - обратитесь в отделение банка.
По факту, ипотеку вам дадут без визита в банк, а потом могут по технической ошибке заблокировать аккаунт. Единственное решение - визит в банк. Очень клиентоориентированный банк! Подумайте, если в вашем городе нет офиса банка.
Очень
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...
Ипотечная сделка
12.08.2026 года проходила ипотечная сделка в офисе по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус в 10:00. Хочу отметить, что сделка прошла прозрачно и оперативно. Менеджер Карина ответила на...