А так ли хороша Альфа Карта?
Что то сразу не заладилось у меня с Альфа банком.
На горячей линии обещали что сотрудник привезет карту и установит приложение на Айфон.
Мало того что сотрудник опоздал на два часа) так и МБ не установил- только в отделении.
Зато на вопрос про Пуш уведомления сказал будут приходить бесплатно.
Не приходят.
Сегодня поплелся в отделение.
В итоге пуш и смс только за деньги.
Но предложили подключить бота в соц.сети, подключил- не приходят также.
Обнаружил у себя помимо основной дебетовой карты еще одну🤔
На вопрос откуда взялась виртуальная- развели руками, никто ничего не знает.
Ну и вишенка на торте: На мой вопрос все ли в порядке с моим проходом по реферальной ссылке друга и последующем бонусе ему и мне, получил ответ : ничего не знаем.
Никакой рефералки у меня не отображается.
Пишите обращение через 30 дней😂.
И последний вопрос во сколько начинается рсчетные сутки , поставил сотрудника в тупик и я так и не получил ответа.
Сухой итог: я еще не начал пользоваться Альфа- картой, а уже как минимум трижды был обманут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...