Отличный офис

08.08.2023 15:02
562
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

02.08.23 посетил Сыктывкарский офис по адресу Коммунистическая, 31. Пришёл вечером, после 18 часов, людей немного, в офисе светло и уютная атмосфера. Взял талон и попал к Юлии на обслуживание. Пришёл разобраться с условиями кредитного договора, оформленного дистанционно. Юля мне всё чётко объяснила, рассказала о графике погашения, датах, досрочном погашении, условиях страхования. Также на мелкие нужды мне понадобилась кредитная карта, помимо основного кредита. Сотрудник предложил несколько вариантов, выбрали карту Уикенд, привлёк кешбэк рублями каждую пятницу, возможность открытия МТС счёта. Карту одобрили за, 10 минут, выпустили, увидели в Приложении, сотрудник помогла установить Пин код, рассказала р пополнении с других банков. Грамотный, индивидуальный подход, личное участие поразило меня! Всем рекомендую обращаться в Сыктывкарский офис: и продукты, и сотрудники отличные!!! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-08T14:50:33+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, сколько времени заняла вся консультация, включая выпуск карты. 01.11.2023 С учетом дополнения, полученного от автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2023-09-08T19:08:16+03:00
Добрый день! Благодарим за такой подробный отзыв. Стараемся поддерживать уютную и приятную атмосферу в офисе. Приятно, что оценили это, а еще профессионализм и внимательность Юлии. Уверены, что вы останетесь довольны новой картой, а мы всегда будем рады видеть вас в офисе. Отдельное спасибо, что рекомендуете нас. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка