О банке
Не знаю как работает этот банк,два месяца уже мурыжат.
Оформил ипотеку,одобрили сразу.
После одобрения началось,дайте ему эту справку-дайте другую справку.И на неделю потерялись,не дозвониться и нечего.Менэджеры переводят вопросы друг на друга,некто нечего не знает доже процентную ставку сказать не могут.Так прошел месяц.Потом еле дозвонились,им надо стало ещё одну справку, тут же предоставили но им не понравилось что в одном месте не хватает запятой.Справку переделали,неделя прошла.Пока время идёт начали спрашивать опять те справки которые уже отправляли,говорят срок прошел надо новую справку.
Два месяца уже мне мозги мурыжат и продавцу дома.
Лучше бы работал с другими банками когда банки нам предлагали,но столько времени уже потерял.
Менеджеров походу нанимали по объявлению,задаешь вопрос они нечего не понимают,нечего не знают и тупо перекидывают на другого такого же менеджера,который так же нечего не понимает.
Не знаю что сказать уже,дело длится уже третий месяц.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы об ипотеке Газпромбанка
Ипотека
Обратились по вопросу оплаты неустойки по ипотеке третьим лицом. По приглашению СМС-сообщением на 30.06.2026 г. вопрос был не решён. Обратившись уже на следующий день, т. е. 01.07...
Консультация со специалистом банка по имени Эльвира по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита
Обратился в контакт центр Газпромбанка по номеру телефона 88001000701 по поводу частично досрочного погашения ипотечного кредита. Ответила специалист Эльвира. Все подробно...
Благодарность
Нужно было получить справку о полном погашении ипотеки, но не было доступа в личный кабинет, обратилась в офис обслуживания. Вопрос решился достаточно быстро. Так же заранее...
Числится действующая ипотека в вашем банке
Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне...
Понравилась консультация в контакт-центре
Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не...
Благодарность за качественную консультацию
Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была...
Профессиональный подход
Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по...