Обман с начислением процентов по Альфа счету
По условиям альфа счета для тех кто открыл счет впервые или не было остатков на счете 90 дней, первые два месяца действует повышенная ставка 10% (условия от 1.08.23). Я в апреле 2023 года опустошил счет и пополнил его 31 июля 2023 года, т.е. остаток по счету был нулевой более 90 дней, соответственно мне положено 10% по условиям, но вместо этого у меня только 4%. В чат поддерже подтверждают, что положена повывшенная ставка, но ничего сделать не могут, говорят неправильное отображение, дождитесь конца месяца, а там видно будет, вроде я обращаюсь в поддержку банка, а не детского сада. В официально группе молчат. Задал вопрос здесь на банки.ру, представитель альфа банка в лице Татьяны Лилипео, вообще не владеет информацией по продуктам банка, ответ на вопрос был нелепым ссылаясь на то, что счет у меня был открыт в 2021 и повышенные условия действуют только для новых клиентов, 90 дней в нулевым остатком в счет видимо не идет. Потерял месяц, желею, что переложил деньги из другого банка. Не вздумайте хранить свои сбережения в альфа банке!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Помошь с акционным вкладом
15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе...