Банк присваивает деньги клиентов
Доброго времени суток. Вот моя история "сотрудничества" с данным "банком". 25 июля я приобрёл товар в рассрочку на озон, стоимость товара составила 22300₽ , сразу после заказа я погасил часть задолженности личными средствами в размере 13000₽. Стоимость рассрочки у них составляет около 500₽ в месяц на 6мес. В личном кабинете увидел графу "осталось погасить 16000₽" , меня смутила данная сумма, т.к. 22300₽ плюс 3000₽ полная стоимость рассрочки никак не равняется 29000₽ . Решил отказаться от заказа пока он не собран и не отправлен. Озон отменил заказ и вернул деньги , но не все. Он удержал 3400₽ , но за что? Товар не получен, рассрочкой не пользовался. Так вот, воз по сей день там же. Сотрудники поддержки кормят завтраками, ждите говорят каждый день. Выписку по счёту в ЛК не возможно получить, сотрудники поддержки по запросу ее не отправляю. НЕ ЛЕРЖИТЕ СВОИ КРОВНЫЕ У НИХ НИ РУБЛЯ, ПОТОМ КОНЦОВ НЕ НАЙДЕТЕ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...