Наверное, самый отвратительный банк
Ребята, вы в каком веке работаете? Заказал кредитную крту, пришло сообщение,что карта доставлена в отделение. Приехал в это злополучное отделение в Красноярске на Красноярском рабочем 35 в надежеде провести там не более 15 минут. Девушка на рецепшене спросила о цели моего визита и сказала ожидать, мол меня пригласят. Сел ожидать. По истечении 30 минут меня так никто и не пригласил, народу в отделении заметно прибавилось, и все ожидают. Сотрудники (а их кроме девушки на рецепшене я насчитал 4 человека) работаю очень медленно, за то время, что я там провел они работали с одни клиентом (каждый со своим). Народ в очереди уже заметно стал нервничать, когда после еще 30 минут ожидания я спросил девушку на рецепшене сколько мне еще примерно ожидать, она ответила, что не знает. Тогда я плюнул на эту карту и ушел из отделения так и не получив её. Вы либо наберите больше сотрудников, либо научите имеющихся быстрее работать. Проводить по полдня в вашем банке, думаю, ни у кого желания нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...
Решение вопроса
Здравствуйте. Имею кредитную карту Альфа банка. 24.08.2026 обратился в онлайн чате с вопросом о закрытии карты потому что картой пользуюсь не так часто а деньги за обслуживание и...