Не сняли обременение после погашения ипотеки, два месяца не могут решить вопрос
Через email подать заявление на выдачу закладной не получилось: три раза присылали отказ с очень странными формулировками, мол, то не так заполнено, это не так сформулировано, адрес выдачи неправильный (а как его узнать вообще? удобное отделение банка не годится, надо какое-то специальное)... В итоге приехал в отделение банка на Московском, где объяснили, что надо было ехать на Садовую, т.к. только там занимаются ипотекой (на сайте об этом ни слова). Оформили заявление, сказали ждать две недели.
Сделал выписку из ЕГРН в середине июля – обременение всё ещё висит. Поехал в отделение на Садовую, отсидел полчаса в очереди, чтобы толбько узнать, что заявления из одного отделения нельзя посмотреть в другом, а про мою закладную у них данных никаких нет. Составили ещё одно заявление (???) и предложили звонить в КЦ.
На момент 10 августа я уже четырежды общался с сотрудниками КЦ, но каждый раз один ответ: пока информации нет, позвоните позже/завтра/в другой раз, а вообще ждите (чего ждать?).
В общем, ещё раз никаких дел я с этим банком иметь точно не буду и знакомым отсоветую. Клиентоориентированность топовая просто. Зато рефинансирование по выгодной ставке было, да. Но стоит ли полпроцента выгоды последующих страданий – не уверен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ
Получение ипотеки
04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это...
Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске
Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист...
Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума
Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от...
Благодарность за проведенную сделку
Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение...
Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе
13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В...
Благодарю за помощь
Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники...
Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ
10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения...