Пытались впарить кредит миллион

10.08.2023 21:17
2992
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Как то пришёл с супругой 06.08.2023 заменить утраченную банковскую карту. На просьбу сделать такую же (карта была бесплатной), ответили что таких больше не выдают и предложили платную за 2000₽ в год. Сказали что она сейчас единственная других нет. Поверив в этот обман мы согласились на выпуск этой карты. Нам сказали что заявка принята приходите через 2-3 дня карта будет готова.

И вот 10.08.2023 супруга уже пошла одна получить (по нашему мнению) уже готовую карту. Но оказалось никакой заявки на новую карту никто не делал и карта не готова. А вместо этого была просто восстановлена старая карта но уже виртуальная. Ок. 

И тут они вдруг сотрудница захотела оформить ей сразу на месте очень хорошую по её словам карту. Попросила открыть мобильное приложение Сбербанк онлайн и подтвердить заявку на выпуск карты. После перевела в другое окно к другой сотруднице Петиной Елене Юрьевне оказалось что она зам. руководителя. Елена Юрьевна тоже попросила в приложении нажать на кнопку "ПОДТВЕРДИТЬ". На вопрос ВЫ ТОЧНО МНЕ ПРОСТО КАРТУ ВЫПУСКАЕТЕ овтетили ДА, НЕ БЕСПОКОЙТЕСЬ ВСЁ ХОРОШО. 

И тогда Елена Юрьевна попросила сделать ещё одно подтверждение. Где она заметила строку кредит 1000000 рублей!!! 

Супруга уже не стала подтверждать и сказала ПОДОЖДИТЕ Я ЧЕГО-ТО НЕ ПОНИМАЮ, МНЕ НУЖНО ПОЗВОНИТЬ СВОЕМУ ЮРИСТУ. Во время звонка две сотрудницы странно засуетились тихо перешептываясь между собой. И одна из сотрудниц подошла к супруге с просьбой передать ей трубку, мол она хочет сама с ним поговорить. Мол хотела сказать что они её не правильно поняли и никаких кредитов не оформляют. 

Супруга бегом вышла из этого отделения и побежала в другой что бы проконсультироваться. Оказалось ей хотели сделать 

ДЕБЕТОВУЮ КАРТУ+КРЕДИТНУЮ КАРТУ+ КРЕДИТ В 1000000р оформить. 

Это же вопиюще!! 

Не уже ли всё так просто???!!! 

А сколько людей в день обслуживается в этом отделении? Их так же обманывают???!

Супруга позвонила мне и рассказала про случай. Я тут же встретился с ней и поехал в данное отделение. Но отделение уже было закрыто. На дверях висело объявление "ЗАКРЫТО ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ" 

Меня разрывало от злости! Вот так нагло навязать кредит! 

Никому не рекомендую туда вообще супать и ногой. Но если по каким-то причинам не будет выбора, то будьте крайне бдительны. Я так понимаю это они делают не первый раз! Схема уже кажется проработана

Сбербанк
Сбербанк
2023-08-23T15:50:32+03:00
Здравствуйте! Проверила работу сотрудника, есть ошибки. Его уже наказали. Простите за неудобства. Ваши замечания учтем🙏 Так как заявка на выпуск кредитной карты не подтверждена, карта не выпущена. Оформление заявок на кредит не зафиксировано. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка