Банк заблокировал карту по ФЗ 115

11.08.2023 09:44
898
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Самый отвратительный банк который может быть, заблокировал мне счет и карту, теперь не могу забрать свои деньги которые находятся на счету, в чате перестали отвечать, в кол центр дозвонится не возможно, работает наверное одитн человек там, заблокировали за то что перевел своему другу деньги для покупки по его карте в интернет магазине, так как у него больше кешбек по карту чем в озоне. Рассчитывал сотрудничать с банком озоном и сделать вклад, но не вздумайте это делать!! заблокируют средства и будете мучаться с возвратом !! Крайне не рекомендую сырой банк, буду обращаться в ЦБ РФ для решения с ним вопроса. Надеюсь данный банк лишат лецензии, чтобы люди не страдали !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-11T09:40:13+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Ozon Банк
Ozon Банк
2023-08-17T16:21:50+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что дали время на рассмотрение обращения. Все ограничения по счёту сняты. Теперь вы можете пользоваться Ozon Картой в прежнем режиме. Если появятся новые вопросы, пожалуйста, пишите. Будем рады помочь.
user-764314758617
2023-09-03T14:49:02+03:00
очень долга решалась проблема, кое как разблокировали счет и ввели лимиты по карте
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.33%
решено проблем
35 074
отзывов
34 632
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Спасибо поддержке в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных... Читать полностью

03.09.2026

Ozon карта

Оценка 5

Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для... Читать полностью

03.09.2026

Ограничение по использованию карты

Оценка 5

Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для... Читать полностью

03.09.2026

Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты

Оценка 5

03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и... Читать полностью

03.09.2026

Вернули комиссию от чужого банка

Оценка 5

Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка