Замучили холодными звонками
Очень устал от такой назойливости.
За 3 дня получил 9 звонков от роботов и сотрудников банка.
Причем, вчера, 10.08.2023 я озвучил оператору, что не хочу получать эти предложения. Мне подтвердили, что информацию отметили. Сегодня, 11.08 я снова получил звонок от представителя банка, который вообще выбесил меня своим общением. Я ему озвучил точно такое же,заранее не интересное ему, встречное предложение - предложил купить гроб. Он отказался. Но почему, если он даже не выслушал условия? Банки же всегда к этому аппелируют. Я сказал, что принципиально не пользуюсь кредитами и предпочитаю жить по своим лично заработанным средствам. Почему-то ему этого оказалось мало и он продолжал пытаться мне озвучить условия и докапываться "а почему?" "А вот мы не такие, мы даем кредиты без процентов." И так несколько раз по кругу. Я понять не могу зачем вы это делаете? Вам же гроб не нужен и агенства ритуальных услуг вам не названивают с предложением купить гроб. А следом не звонит магазин насосного оборудования с предложением купить дренажный насос. А следом не звонит университет тарологов с предложением пройти у них обучение.
Если мне нужен кредит - я сам к вам обращусь. Или хотя бы на банки.ру оформлю заявку и будет понятно, что я хотя бы интересуюсь кредитами. Только ваш банк позволяет себе заниматься подобной ерундой. Обзванивать клиентов ради 3-5% положительных откликов. А остальные 95-97% клиентов должны тратить своё личное время, вступать в какие-то дикие диалоги и испытывать негатив.
В общем, дублирую - позвонил на горячую линию и отозвал своё согласие на получение рекламных рассылок. Запись разговора имеется. В случае игнора обращусь в соответствующие инстанции.
Просто достали....Кстати, гроб не интересует? А дренажный насос? А почему? Вы же даже условия не узнали...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Отличная работа оператора
27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...
Отзыв о работе с клиентом
Добрый день. Я являюсь клиентом Совкомбанк, пользуюсь картой ХАЛВА. 07.09. 2026 года в 12:54 я обратился в чат с таким вопросом: почему сняли комиссию 99 рублей за снятие наличных...
Сотрудники как всегда на высоте
Здравствуйте, каждый раз приятно удивляюсь работе сотрудников чата мобильного приложения в Совкомбанк. Сегодня 3 сентября примерно в 23:40 моего времени я обратилась в чат с...