Обман по акции
10.06.2023 оформил кредитную карту по акции "111 дней без процентов", за участие в которой, при выполнении условий обещалось за 5 месяцев гарантировано выплатить 5000 рублей, а также льготный период 111 дней без процентов на все покупки, и до 415 дней на одну покупку любых товаров в магазинах МТС. Все условия акции мною выполняются. Одну из плюшек в виде льготного периода 415 дней на одну покупку я получил. Но что касается гарантированной выплаты по 1000 рублей в течении 5 месяцев, то тут полная тишина. Первую выплату я должен был получить в июле, но уже август и ее до сих пор нет, а уже должна быть вторая выплата 1000. На мои обращения в банк, операторы только составляют обращения. Срок расммотрения обращений у банка 5 рабочих дней. Первое обращение от 31.07 №47860847 на дату 11.08 остается без рассмотрения, прошло 10 рабочих дней. 08.08 оператором был составлен новый запрос №48134232 о том, что не рассмотрено первое обращение, запрос уже висит 4 рабочих дня. Сегодня, 11.08, при очередном обращении, все, что мог предложить мне сотрудник для решения вопроса, как бы это смешно не казалось, это составить еще одно обращение. Не компетентные сотрудники на горячей линии, а также банк обманщик.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Консультация по кредитной карте МТС Банка
12 сентября 2026 года я позвонил на горячую линию МТС Банка, чтобы узнать подробности о кредитной карте. Звонок начался в 15:17, оператор представился Андреем. Я давно...
Олеся
Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и...
Хорошие условия и льготный период
Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла...
Платные услуги
Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают...
Активация карты
31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31...
Премиальное обслуживание отключение
Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в...
Объяснили правила льготного периода кредитной карты
06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости...