Обращалась в офис обслуживания по вопросу предоставления справок о счетах, движении средств и пр. Открыла счета в Альфа-Банке в 2022 году (вклад, инвестиционный). В начале 2023 года мне понадобились справки об имеющихся счетах, движении средств и пр. Зарплатный счет у меня в другом банке, поэтому я уже настроилась на длительное ожидание оформления справок, что опять что-то не работает и прочее. Ближайший от меня офис Альфа-Банка находится у м.Новослободская, ул. Новослободская, д. 23. Перед визитом в офис я позвонила на горячую линию, уточнить, делают они такие справки в этом офисе или нет, ответили что делают и предложили записаться на удобный день и время. Отнеслась скептически, думаю все равно ждать надо будет, но записалась на определенное время и пришла в офис. А дальше я была очень удивлена. Пришла в офис 09.02.2023. Ведуший менеджер Селезнева Мария Николаевна приняла в точно назначенное время, ждать не пришлось. Справки сделала быстро, расшифровала мне их довольно понятно, что куда, откуда, какой налог, какой доход, брокерская комиссия и прочее. Всего ушло на визит мин.10-15. 10-15 минут!!! Вы представляете! Очень понравилось!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Условия кэшбэка за полис ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка. На днях увидела в интернете рекламу про кэшбэк за оформление полиса ОСАГО. Обещали возврат 2000 рублей, если оформить до конца...
Консультация по акции от партнера. Анастасия разъяснила все нюансы
Обращался в чат Альфа-Банка 28 августа, чтобы уточнить условия акции с партнером «Авито». Поскольку ранее я уже воспользовался этой акцией, хотел понять, могу ли я снова...
Подписка альфа смарт
Я заметила списание за подписку «Альфа-Смарт», которую не подключала. Обратилась в поддержку с заявкой на возврат — и вопрос решили оперативно, деньги вернули . Обнаружила...
Хороший банк
Пользуюсь Альфа банком уже почти и год и за этот год не было никаких трудностей, всем доволен, давно искал подходящий банк! Также пользуюсь Альфа инвестициями, в приложении также...
Рекомендую Альфа банк
17.08.2026 прошла встреча с представителем Альфа банка Вероникой я в восторге от их работы доставили карту дебетовую апельсин ещё и помогли с оформлением сим карты с выгодной...
Списание комиссии и его отмена
Добрый день! Приятно удивлена скорости решения вопроса о списании комиссии, которую я не понимала) увидела, что в истории списания появилась сумма которую я не оплачивала, да и...
Компенсация за такси
В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...