Отключение переводов СБП
Что за ужасное отношение?
Вчера мне сделали перевод на карту ОЗОН. Я начал переводить людям через СБП - раздавать долги. Выполнил 9 переводов суммарно на 13-14 т.р. и внезапно СБП у меня отключился.
Выбираешь номер телефона кому переводить - и выскакиевает - НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ. Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз. И не важно кому и по какому номеру.
В чате мне ответили только через 4 часа. И то - написали что передали в соответствующий отдел. Дозвониться в поддержку не возможно - по 20 минут с лишним приходится слушать музыку.
И поддержка говорит - никаких ограничений. И типа подали заявку в соответствующий отдел. Только толку ноль. Вчера даже сказали что у СБП тех работы с 22-00 до 11-00 утра. Я не поленился - позвонил в СБП и поинтересовался - ведутся ли какие-либо работы? Никаких работ не проводилось и не планировалось!
Получается ОЗОН банк заблокировал мне эту функцию - с какой целью - не понятно. Получается что удерживают незаконно средства мои!
При этом оплатил сотовый без проблем и товар из корзины на ОЗОН без проблем.
А переводы отключили - что они с моими деньгами там делают - непонятно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Поступление денег на карту
29.08.2026 покупала строй материалы, расплачивалась картой Озон, при доставке лист гипсокартона был поврежден, оформила возврат. Деньги не пришли на карту я запереживала...
Снятие наличных без комиссии
Обратился с жалобой о списании компенсации за снятие наличных. Бот перевёл на оператора где я указал что 16.08.2026г. При снятии наличных было списано 190₽ но при этом банк...
Как пополнить накопительный счёт с карты Озон
Возник вопрос как пополнять накопительный счёт без комиссии с Озон карты.Обратилась в чат Озон банка 23 августа 2026 г в 15:10 с данным вопросом.Подключился очень культурный...
Спасли студента в вечерний час!
Хочу выразить благодарность службе поддержки Ozon Банка и лично сотруднице Карине за то, что спасли меня в вечерний час! Сегодня, 1 сентября, я оказалась в очень неприятной...
Быстрое решение вопроса
Случайно заметила в личном кабинете странные списания в размере 99 рублей. Открыла историю списаний, оказалось, что это списания за смс сообщения. Сообщениями не пользуюсь, даже не...
Пошли навстречу
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Озон Банком, которая стала для меня показателем настоящего клиентоориентированного подхода. Ситуация была следующая: 27...