Являюсь зарплатным клиентом банка. Через мобильное приложение успешно открыл накопительный счёт. Но никаким образом с карты пополнить его не могу. Все операции со счётом недоступны.
В чате поддержки, попросили подойти в отделение банка с паспортом, для решения проблемы. Обратился в офис банка по адресу: г. Уфа ул. Маршала Жукова д.11
Офис банка грязный, мало освещённый. Мне не было приятно там находится. Далее, мой талон к окну (и ещё нескольких человек) самым наглым образом аннулировали! На возмущение, сотрудница банка заявила, "Возьмете новые"
Наконец, когда я попал за стол к специалисту банка, изложил всю суть проблемы, специалист развёл руками, сказав что на моём счёту нет никаких ограничений, он активный. Рекомендовал подождать сутки для обновления информации, дал номер горячей линии, что бы я позвонил туда, в случае чего.
Ни через сутки, два, три дня изменений - ноль! Позвонил на горячую линию, и там мне снова сказали идти в офис.
Вразумительного ответа я так и не получил, проблема не решена. Собираюсь переводить зп в другой банк. Желания работать с Уралсибом нет нисколько!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о продуктах Уралсиба
Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль
Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат...
Благодарность персональному менеджеру
Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й...
Благодарность
Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При...
Обратилась на линию за помощью
Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57...
Быстрое и профессиональное обслуживание
Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк...
Отличная организация работы дополнительного офиса
Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка...
Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб
16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно...