Ужасный банк

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Согласно правилам [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskih-lic?from_medium=footer]Комплексного банковского обслуживания[/URL], в случае перевода средств безналичным путем срок зачисления на счет - не позднее дня, следующего за днем получения банком соответствующих расчетных документов. Специалисты технической поддержки не имеют возможности проверить информацию об операции, если средства еще не поступили на счет клиента. Согласно [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=catalog[:%26:]ab=%7Csrc%7Cabtest-id15%7Cmdm%7Cdebet%7Ccmp%7Cmy-life%7Ccnt%7Cslider-image-start]правилам Программы лояльности[/URL], размещенным на нашем официальном сайте, для начисления кешбэка за оплату ЖКХ операцию необходимо производить: - в мобильном банке в разделе «Платежи / Коммунальные услуги», «ЖКУ Фрисби (ЕРЦ)» и «ЖКУ», а также по QR-коду (за исключением операций в адрес бюджетных организаций) с карточного счета; - на сайте организации с использованием карты, если операции присвоен мсс-код 4900. Если операция оплаты ЖКУ произведена иным способом, кешбэк по ней не начисляется. Проверить информацию по проведённым операциям можно в выписке. Специалисты техподдержки могут ориентировать на ожидание выплаты, так как расчеты заранее не проводятся. Дополнительно мы проверим качество работы специалистов и вернемся с обратной связью. При возникновении дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.