Не могу активировать карту для изучения подробностей одобренного кредита

11.08.2023 22:44
3589
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый вечер. Несколько дней назад оставила он-Лайн заявку на кредит потребительский. Со мной связались по телефону, подробно все все данные спросили И скащали что приедет представить банка с дебетовой картой по которой я смогу зайти в приложение и уже там оценивать и выбирать параметры кредита. В итоге приехал поедмтавитель без карты но с заявлением на кредит на 148000 больше чем я просила изначально!! ну это видимо такая страховка, от которой я отказалась письменно, понимая, что отказ повлечеи только увеличение ставки и все. На след день понять приехал представитель ( другой , да еще и со стажером) с картой. Сказал что карта будет активирована ближе к вечеру. В итоге уже ночь а зайти я так и не могу из 5 попыток осталось 2... что за неразбериха?! Каким образом я могу в итоге выбрать параметры кредита, если в приложение не могу войти(

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-12T13:09:58+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Как только разберемся в ситуации, вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ZKat
2023-08-17T17:45:49+03:00
Благодарю, на след день после написания отзыва все заработало. Спасибо.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка