отличный банк
являюсь клиентом альфа-банкка уже на протяжении долгого времени и могу с уверенностью скказать, что они даавольно клиентоориентированные, ведь помогли решить давольно много проблем. об одной из них сейчас кратко расскажу.
недавно я воспользовался акцией от партнера альфа-путешествия, где мне обещали вернуть кэшбэк в размере 10% от стоимости билета. воспользовавшись данной акцией я изначально получил лишь какой-то малый процент от стоимости покупки.
после моего обращения (я выбрал метод общения с банком через социальную сеть ВК) моя проблема была решена давольно быстро. я подробно описал свою проблему, и после 15 минут ожидания мне дали ответ, который мне очень помог. кстати да, к банку можно обращаться разными способами и можно быть уверенным, что проблема всегда будет решена. Также меня привлекла давольно широкая палитра всяких акакций и вознагрждений.
всё что нужно для среднестатистического пользователя от банка - это компетентные сотрудники, быстрота действий, удобство и конечно же привелегии и вознаграждения. Всё это есть в данном банке, поэтому я по сей день являюсь клиентом.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...