Не вернули бонусы Спасибо
Покупала товар на сбермаркете, основную часть оплатила бонусами , он к сожалению оказался неисправным . оформили возврат по гарантии. Магазин вернул деньги за оплаченный товар и компенсировал отправку товара на экспертизу через почту . бонусы Спасибо сказали вернутся течении 2-10 рабочих дней . обращение CCS -2672980 было закрыто 20.07 . на 12.08 бонусы так и не вернули . При обращении в поддержку операторы отвечают что будет возврат в течении !!! НЕСКОЛЬКИХ ДНЕЙ . При просьбе озвучить сроки предпоследний раз они озвучивали до 04.08 вернутся , что естественно не произошло ,последнее общение с оператором было 12.08 на что он ответил ваи остаётся только ждать . Ни сроков ничего , при просьбе уточнить сроки рассмотрения - он сказал нет технической возможности . И вежливым это общение назвать нельзя .. видимо я надоела своими звонками им . В итоге бонусы так и не вернули . Операторы ничего внятного не говорят , помощи от них никакой .что очень разочаровало , ну и бонусов нет ...тот товар который я вернула из за неисправности , я хотела купить снова , но за это время он вырос в цене в два раза .. .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...
Прекрасная работа службы поддержки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была...