Начнём с того, что карту принесла на адрес милая дама, которая объяснила всё "от и до" о пользовании картой и приложением банка. Карта была готова чуть-ли не моментально, и это очень обрадовало, так как она срочно требовалась.
Само приложение интуитивно понятное, приятный интерфейс и отсутствие "глюков"
Банк всегда находится на связи, и при любом вопросе можно смело писать в онлайн-чат банка, вам ответят как и мне. Так, я 9 августа 2023 года 14:09 написал в поддержку по поводу отключения услуги бесплатных переводов за 149 рублей, мне быстро помогли с этим, а также вернули денежные средства, с этим мне помогла сотрудница Евгения, чем ей выражаю огромную благодарность. При обращении мне понравилась быстрота решения вопроса, компетентность сотрудника, а также непринуждённое общение со мной.
За всё время взаимодействия с банком у меня не возникло никаких проблем, наоборот, я всегда отмечал достоинства банка. Банк рекомендую
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...